Cinco lições de liderança da próxima geração

Liderança é inspirar outras pessoas a darem o melhor de si na busca por uma causa comum. Isso é simples de dizer, mas muito mais difícil de alcançar. Isto ocorre porque a liderança geralmente envolve motivar um grupo diversificado de pessoas, com diferentes agendas, ideias e competências, para trabalhar em prol de um objetivo comum – um objetivo com o qual alguns deles podem nem se importar muito.

‍A história está repleta de exemplos de “grandes líderes” – a maioria deles homens – desde Júlio César até Winston Churchill. Normalmente, estes tipos de líderes tendem a ser considerados visionários apaixonados, comunicadores excepcionais e assumem riscos ousados. A importância destes atributos para a liderança não diminuiu ao longo do tempo. No entanto, a liderança está em constante evolução e as novas gerações praticarão inevitavelmente a arte da liderança à sua própria maneira.

Enquanto pesquisava para o meu livro, “21st Century Business Icons”, falei com cinco líderes empresariais de todo o mundo que não são, ainda, nomes conhecidos, mas que poderão ter um enorme impacto nos seus próprios mercados, e internacionalmente, nos próximos anos. Aprendi tanto, se não mais, sobre o poder transformador da grande liderança conversando com eles quanto pesquisando alguns dos líderes mais conhecidos que também aparecem no livro. Aqui estão, na minha opinião, as cinco principais lições da nova geração de líderes empresariais:

1. Contrate ótimas pessoas e capacite-as para causar um impacto real

O sucesso não é um empreendimento individual, argumenta Mette Lykke, CEO da Too Good To Go, uma empresa de tecnologia alimentar com sede na Dinamarca que tem como missão reduzir o desperdício alimentar global. Se você quer que seu negócio decole, é essencial contratar ótimas pessoas e dar-lhes a oportunidade de fazer a diferença.

O conselho de Lykke a outros líderes é o seguinte: “Tenha um propósito claro, estabeleça uma direção clara, mas depois dê às pessoas um caminho para onde correr. Remova todas as barreiras e deixe as pessoas livres. Então, naturalmente, eles vão querer causar o máximo impacto possível.”

Quando se trata de capacitar as pessoas, a confiança é fundamental. Lykke admite ser um grande fã do livro do especialista em gestão norte-americano Patrick Lencioni, “As cinco disfunções de uma equipe”, que lista a ausência de confiança como a primeira disfunção. “Eu realmente acredito nisso porque uma vez que você tem confiança, você pode dar feedback abertamente e ter argumentos profissionais, e ainda pode trabalhar em conjunto”.

2. Se você não está pronto para falhar muito, não está pronto para ganhar muito

Lucrezia Bisignani, fundadora da empresa de desenhos animados educacionais Kukua, diz que a lição de liderança mais importante que já aprendeu é sentir-se confortável com o fracasso. Na verdade, ela cita o lema da escola inglesa de teatro onde estudou: “Falhe, falhe de novo, falhe melhor.”

No início da sua carreira empreendedora, Bisignani concorreu a um prémio de 15 milhões de dólares em investimento que lhe permitiria lançar um aplicativo para ensinar matemática, leitura e escrita a crianças do ensino primário na África. Mas apesar de ter trabalhado muito, ela não ganhou o prêmio. “Foi um momento de fracasso que me derrubou. Mas acredito que tudo foi para que eu pudesse me perguntar a próxima pergunta mais importante: para onde vou a partir daqui?”

Depois de se recompor, Bisignani decidiu ingressar na indústria do entretenimento e começou a desenvolver desenhos animados. O resultado foi Super Sema, uma série animada apresentando uma garota africana com poderes de super-herói relacionados à ciência, tecnologia, engenharia, matemática e artes. Sucesso no YouTube, Super Sema já acumulou mais de 115 milhões de visualizações em todo o mundo.

3. Saiba que princípios e a ética são importantes

“Se as pessoas me perguntam qual é o problema que estamos tentando resolver, digo que é o fato de mais de metade do continente africano estar no escuro”, afirma Nthabiseng Mosia, cofundador e diretor comercial da Easy Solar, uma empresa de energia solar em rápido crescimento, com sede em Serra Leoa e Libéria, países da África Ocidental.

A abordagem de liderança de Mosia reflete-se na sua determinação em levar energia limpa à África, onde se encontram alguns dos mercados mais pobres do mundo. “As histórias de eletrificação da maioria dos países envolvem combustíveis sujos e nocivos”, diz ele. “Na África, temos a oportunidade de olhar para frente e para trás ao mesmo tempo e aprender com os erros de todos. Seria uma grande história para a humanidade dizer: ‘Aprendemos com o passado e fizemos a eletrificação de uma forma limpa, acessível e com dignidade humana. E isso não deixou o mundo pior do que quando o encontramos.’”

4. Saiba escutar

Saber escutar é vital para o sucesso da liderança, de acordo com o empreendedor em série Akindele Phillips. Phillips é cofundador e CEO da Farmcrowdy, uma empresa de tecnologia agrícola focada em melhorar a eficiência da produção de alimentos na Nigéria e em outros países africanos. Ele faz questão de aprender com outras pessoas, inclusive com seus mentores.

Phillips também acredita muito na obtenção de feedback de 360 graus de seus colegas. Ao buscar feedback, ele pergunta o que deveria fazer mais, o que deveria mudar e o que deveria parar de fazer. Ao longo dos anos, ele aprendeu muito sobre seus pontos fortes e fracos como líder ao fazer essas três perguntas simples.

5. Defina a visão de onde o negócio precisa chegar

Andrea Thomaz era acadêmica antes de ser cofundadora da Diligent Robotics, com sede no Texas, que constrói robôs que trabalham junto com equipes clínicas em hospitais. No entanto, ela não deixou que a ausência de uma experiência empresarial tradicional impedisse o estabelecimento de uma visão inspiradora.

Na Diligent, dizemos que queremos construir robôs lindos”. Assim, “Construímos robôs lindos que fazem coisas úteis para as pessoas.” Na verdade, essa visão é vital para atrair as pessoas talentosas que a Diligent precisa para prosperar e crescer.

“Todos que entrevisto, sem que eu mencione o assunto, geralmente dizem nos primeiros cinco ou 10 minutos que o motivo pelo qual querem trabalhar para a Diligent é a missão social. Eles querem trabalhar em tecnologia com a qual possam se sentir bem, construindo sistemas de aprendizado, IA e de robótica de última geração que beneficiem a sociedade.”

Como o “bom” se apresenta?

Embora muitos aceitem que os princípios de boa liderança se perpetuam ao longo do tempo, outros são rejeitados e surgem novos princípios. Uma tendência notável que vemos hoje é que os líderes têm cada vez mais um forte foco social e ambiental e uma abordagem mais empática à gestão. A nova geração de líderes dá prioridade ao bem-estar das suas pessoas, compreende o impacto das suas organizações no ecossistema natural e tem uma visão poderosa de como o mundo pode ser um lugar melhor.

Referências:

Forbes: https://encr.pw/0UmRE