Boas Práticas na Política: Montar suas listas WhatsApp

Atualmente, a internet e as plataformas sociais são a melhor forma de divulgar informações. Tendo isso em mente, nas eleições presidenciais no Brasil em 2018, o então candidato Jair Bolsonaro e sua equipe criaram grupos no aplicativo Whatsapp para servirem como importantes canais de multiplicação da causa e para reunir apoiadores. Foram divulgados a existência de aproximadamente 40 mil grupos. Durante seu governo, Bolsonaro continuou investindo em listas de transmissão no aplicativo para divulgar seus afazeres no governo e reunir seus apoiadores.

Com o desafio de mostrar à população como vinha desenvolvendo seu mandato, Jair Bolsonaro precisava criar formas alternativas e inovadoras de aumentar sua visibilidade e de conquistar mais apoiadores.

Como solução proposta, baseando-se em dados do IBGE de que em 2016, 77,1% da população brasileira usava o telefone celular como principal dispositivo de acesso à internet e que 94,6% desses usuários usavam o celular principalmente para trocar mensagens na forma de texto, voz ou imagens em plataformas de bate-papo como o WhatsApp, Bolsonaro e sua equipe decidiram utilizar o aplicativo como uma de suas estratégias.  O aplicativo foi usado como um canal de contato, comunicação, cadastramento de pessoas e divulgação de informações sobre o mandato do presidente. Dessa forma, foram criados diversos grupos de apoio a Bolsonaro. Também foram criadas listas de transmissão que abordavam 10 mil pessoas de todo o país, que compartilhavam o conteúdo e faziam com que este viralizasse.

Entre as principais etapas necessárias para iniciar a prática de montar listas de WhatsApp estão:

• Planejar qual a estratégia de organização, ações e tipos de conteúdo propostos para o aplicativo
• Criar grupos no WhatsApp de forma que seus usuários tenham que se cadastrar para fazer parte dos mesmos.
• Definir como o conteúdo será transmitido, se na forma de texto, voz, imagens ou vídeo. 
• Utilizar esses grupos oficiais para espalhar o conteúdo.
• Garantir que novos conteúdos sejam postados e compartilhados constantemente com o maior número de pessoas possível.

As dificuldades do processo incluem criar uma estratégia inicial de divulgação dos grupos para que apoiadores comecem a participar ativamente, para então compartilhar conteúdo do mandato, fazer parte de outros grupos e até mesmo criar seus próprios grupos.

Entre os resultados alcançados, o uso do aplicativo permite que Jair Bolsonaro, a um custo zero, compartilhe informações sobre seu mandato com a população, sem a necessidade de interferência da mídia. Durante o período eleitoral de 2018, a lista de grupos de WhatsApp relacionadas a Jair Bolsonaro chegaram a contabilizar mais de 40 mil grupos.

Referências: bolsonaro.com.br