Como atrair voluntários para a sua causa social

Os voluntários são, sem dúvida, um dos recursos mais valiosos que uma organização sem fins lucrativos pode ter acesso. Isso ocorre principalmente porque as organizações sem fins lucrativos e públicas geralmente contam com voluntários para cumprir sua missão e seus objetivos. Os voluntários de organizações sem fins lucrativos geralmente dedicam seu tempo e habilidades para apoiar a execução de programas sem fins lucrativos.

Estudos recentes estimam que cerca de cem milhões de pessoas se voluntariam a cada ano, com um valor anual na faixa de US $ 150 bilhões.

Os voluntários podem ajudar sua organização sem fins lucrativos a economizar dinheiro, fornecer melhor suporte aos beneficiários, aumentar o contato com a comunidade em geral e disponibilizar melhores conhecimentos.

Os voluntários podem ajudar em qualquer número de tarefas – desde tarefas administrativas e arrecadação de fundos até entrega de programas e divulgação sobre sua organização sem fins lucrativos. Eles são, de fato, a espinha dorsal do setor sem fins lucrativos.

Muitas organizações sem fins lucrativos lutam para atrair tantos voluntários quanto desejam e, quando o fazem, às vezes têm dificuldade para mantê-los. Abordamos essas questões neste artigo.

Veja como atrair e manter os melhores voluntários para sua organização sem fins lucrativos

1. Coloque sua casa em ordem

Antes de trazer os voluntários a bordo, certifique-se de colocar sua casa em ordem. O que isto significa?

Trabalhe com sua equipe e esclareça algumas áreas chave. Por exemplo:

1.1. Descrição do trabalho voluntário

Esta etapa é extremamente importante – não apenas para garantir que você faça o trabalho por alguém que tenha as habilidades certas, mas também para aumentar as chances de que o (s) voluntário (s) fiquem satisfeitos em sua função (o ajuste da função é crucial para a satisfação no trabalho) .

Com sua equipe, analise seus planos e estratégias e analise seu progresso até o momento. Onde é que você está indo muito bem? Onde você está ficando para trás? Identifique as áreas, projetos e programas de baixo desempenho e, em seguida, considere o recrutamento de voluntários para ajudá-los. Certifique-se de identificar claramente as habilidades necessárias para que isso aconteça e recrute voluntários para essas funções específicas.

Ter uma descrição de trabalho por escrito também ajudará na integração do (s) voluntário (s) no que diz respeito a isso.

1.2. Processo de integração

A integração de voluntários é o mecanismo pelo qual novos voluntários adquirem o conhecimento, as habilidades e os comportamentos necessários para se tornarem membros efetivos de sua organização.

Dependendo dos recursos disponíveis para você, você pode considerar a criação de um manual do voluntário ou um programa formal de treinamento presencial – o que for necessário para conseguir de forma eficiente e abrangente os novos recrutas voluntários.

Prepare-os antes de iniciar o recrutamento. Dessa forma, você nunca se encontrará em uma posição em que isso não esteja pronto quando um novo voluntário chegar.

2. Decida como você deseja recrutar

Existem vários métodos que você pode usar para recrutar voluntários. Nem todos os métodos são adequados para sua organização sem fins lucrativos. É por isso que a Etapa 1 é importante. Quando você sabe quem precisa recrutar e o que eles farão, o como fica muito mais fácil.

Além de levar em consideração os trabalhos que você precisa que os voluntários façam, também considere quem poderia desempenhar melhor esses trabalhos e quem pode estar interessado em primeiro lugar. Dependendo da sua missão / campo de trabalho – você pode atrair voluntários de diferentes grupos demográficos (por exemplo, Baby Boomers ou Millennials).

Decida como você deseja promover a (s) função (ões): portais online, feiras de voluntariado, mídia social, rádio. Isso vai depender do seu grupo demográfico.

Finalmente, decida por quanto tempo você precisará dos voluntários e o que exatamente se espera deles.

2.1. Rascunhe sua mensagem de recrutamento

Independentemente do método de recrutamento que você usará, você deve ter uma mensagem de recrutamento atraente. Explique o que sua organização sem fins lucrativos espera alcançar e por que você precisa de ajuda. Faça sua mensagem curta, simples e direta. Comunique a necessidade do serviço do voluntário.

Aponte os benefícios (por exemplo, habilidades e experiência) que o voluntário receberá, bem como os benefícios para a comunidade decorrentes do voluntariado.

2.2. “Corpo Quente” ou Recrutamento Direcionado

Decida se deseja realizar mais recrutamento amplo (ou seja, corpo caloroso) ou mais recrutamento direcionado. O recrutamento de corpos quentes é mais apropriado se você estiver recrutando um grande número de voluntários para (geralmente) períodos muito curtos de tempo ou para um evento específico. Isso pode envolver a distribuição de panfletos, criação de brochuras, palestras para grupos, postagem em redes sociais e muito mais.

O recrutamento direcionado geralmente envolve uma campanha direcionada a um grupo específico de indivíduos. Esse tipo de recrutamento é eficaz quando você precisa de pessoas com habilidades muito específicas. Pense em onde você poderia encontrar esses voluntários e o que os motivaria.

Como atrair e reter voluntários

3. Use sua rede social

Talvez os voluntários que você está procurando tenham estado bem debaixo do seu nariz o tempo todo. Uma das melhores maneiras de recrutar voluntários é simplesmente perguntar a seus amigos e familiares se eles ou alguém que eles conhecem pode querer ser voluntário. Em seguida, peça aos seus voluntários atuais e outros membros da equipe que façam o mesmo.

Além disso, considere perguntar:

Seus clientes, suas famílias e parentes
Ex-alunos de seu (s) programa (s)
Pessoas na vizinhança de sua organização
Indivíduos que foram afetados pelo problema que você está tentando resolver

Essa tática ajudará seu alcance a crescer exponencialmente. Além disso, ele cria uma prova social por meio do marketing boca a boca. É mais provável que as pessoas confiem nas pessoas que conhecem do que nas organizações. Também é mais fácil “persuadir” as pessoas que já o conhecem de uma forma ou de outra do que aquelas que não o conhecem (semelhante à diferença entre leads “frios” e “calorosos” em vendas).

Esse tipo de recrutamento, portanto, envolve principalmente pessoas que já estão familiarizadas com sua organização sem fins lucrativos ou com o problema que você aborda, ou que estão conectadas por meio de amigos ou membros da equipe.

4. Encontre seus voluntários

Além de usar sua rede social para encontrar voluntários, há uma infinidade de outras maneiras de recrutar o tipo certo de apoio.

Aqui estão alguns lugares que você pode procurar:

Escolas e Universidades

As escolas e universidades costumam estar repletas de jovens e pessoas entusiasmadas que desejam se engajar no serviço comunitário. Entre em contato com o departamento de Atendimento ao Aluno.

Negócios

Em muitas comunidades, as empresas procuram oportunidades de envolvimento comunitário para seus funcionários. Aborde o departamento de relações com a comunidade, assuntos da comunidade ou doações corporativas dentro de uma empresa. O voluntariado corporativo é uma prática cada vez mais popular.

Clubes e grupos comunitários

Entre em contato com clubes sociais e profissionais, irmandades e fraternidades baseadas em campus, grupos de associados e grupos comunitários. Todos esses podem ser excelentes recursos voluntários.

Além disso, considere publicar panfletos e anúncios na mídia.

Como atrair os melhores voluntários

5. Ofereça oportunidades online

Se possível, considere oferecer oportunidades de voluntariado online. Isso pode ser particularmente útil se você estiver almejando profissionais que de outra forma teriam dificuldade em ter tempo para se voluntariar, além de seus empregos de tempo integral e obrigações pessoais.

Mesmo que algumas empresas incentivem seus funcionários a se voluntariar durante o horário de trabalho (o que já é raro), os funcionários ainda perdem um tempo valioso indo para sua organização sem fins lucrativos.

Elimine o incômodo do voluntariado oferecendo oportunidades de voluntariado virtual. Por meio do voluntariado online, os indivíduos podem oferecer suas habilidades, conhecimentos e habilidade diretamente de seus computadores ou smartphones.

A Internet criou uma oportunidade incomparável para organizações sem fins lucrativos necessitadas. Da entrada de dados e design gráfico à arrecadação de fundos e gerenciamento de mídia social, este tipo de voluntariado não se limita a fronteiras geográficas ou restrições de tempo. Também é mais econômico.

Esse voluntariado baseado em habilidades é especialmente valioso para organizações sem fins lucrativos menores e locais que podem carecer de recursos humanos (pense em uma pequena organização sem fins lucrativos em algum lugar do Sudeste Asiático que pode ter acesso a desenvolvedores de alto nível do Vale do Silício) – ou o contrário!

Este tipo de voluntariado não se aplica apenas a habilidades como design gráfico ou gerenciamento de mídia social. Os voluntários podem, por exemplo, ensinar conhecimentos simples de informática ou inglês. Naturalmente, as oportunidades de voluntariado online variam de uma organização sem fins lucrativos para outra.

6. Explore o micro voluntariado

Ultimamente, tem havido muito burburinho em torno do micro voluntariado. Certamente é uma tendência crescente. A maior parte do micro voluntariado ocorreu no Reino Unido. A Austrália (33%) teve o segundo maior interesse em micro voluntariado em 2015, enquanto os EUA estão crescendo de apenas 3%.

É assim que é definido:

“O micro voluntariado pega uma ideia simples – que as pessoas são mais propensas a oferecer seu tempo em períodos curtos e convenientes, do tamanho de uma mordida – e a transforma em uma nova abordagem para a ação comunitária. Ele oferece aos voluntários uma série de tarefas fáceis que podem ser realizadas a qualquer hora, em qualquer lugar, em seus próprios termos. ”

O micro voluntariado pode incluir tudo, desde o compartilhamento de petições até a remoção de ervas daninhas em um parque comunitário local. Oferece flexibilidade aos voluntários e muitas oportunidades para organizações sem fins lucrativos.

Se você for testar o micro voluntário, certifique-se de que suas tarefas sejam adequadas (por exemplo, nenhum projeto complexo que seja realmente urgente) e pense bem: quanta supervisão essas tarefas exigem? Quem vai fazer isso? Como vamos verificar a qualidade?
Certifique-se de que as atribuições sejam curtas – geralmente não mais do que 30 minutos – e não específicas do local. Eles também devem ser envolventes e fazer a diferença – nada de tarefas administrativas chatas que ninguém mais queira fazer.

Mesmo que alguém possa contribuir com sua organização sem fins lucrativos uma vez por 30 minutos, forneça a orientação necessária para concluir a tarefa. Você também deseja agradecê-los e verificar se você pode desenvolver esse envolvimento para criar algo mais duradouro.

O micro voluntariado é um excelente complemento aos programas tradicionais de voluntariado!

7. Comunique as expectativas

Os voluntários, assim como os funcionários, vêm para a sua organização sem fins lucrativos com paixão pela sua causa e interesse pelo seu trabalho. Eles, como qualquer outro ser humano, têm ideias preconcebidas e expectativas sobre suas funções e sua organização sem fins lucrativos.

Para manter seus voluntários felizes, é essencial comunicar claramente as expectativas desde o início de seu trabalho em conjunto.

Os voluntários devem estar familiarizados com as descrições de suas funções em detalhes, incluindo o funcionamento interno de sua organização sem fins lucrativos (na medida necessária para que eles tenham sucesso em suas funções), seu supervisor / ponto de contato e o sistema de comunicação. Mais importante ainda, os voluntários devem compreender como ajudarão sua organização sem fins lucrativos a avançar em sua missão.

É no processo de integração que você precisará.

8. Faça com que seja agradável

A diversão é o ingrediente secreto para o engajamento de funcionários e voluntários. Claro, é importante esboçar descrições de funções e familiarizar seus voluntários com o sistema de comunicação interna – mas é (talvez tão igualmente) importante criar um ambiente em que os voluntários se divirtam e apreciem seu trabalho.

Uma das maneiras de conseguir isso é criar um ambiente onde os voluntários possam facilmente desenvolver conexões pessoais, emocionais e profissionais. Em seu processo de integração, os recursos permitindo, incluem atividades que irão cultivar tais conexões entre voluntários e entre voluntários e funcionários.

Por exemplo, você pode criar quebra-gelos e organizar reuniões sociais informais onde voluntários e funcionários irão se conhecer. Além disso, você pode criar um programa de acompanhamento onde novos voluntários acompanharão voluntários experientes por um período de tempo.

Um sentimento de pertença e uma comunidade contribuem muito para criar uma atmosfera positiva e agradável à qual os voluntários vão querer voltar.

9. Reconheça e preste atenção

Conforme mencionado anteriormente, princípios semelhantes que garantem uma alta retenção de funcionários se aplicam também à retenção de seus voluntários.

O reconhecimento e a atenção são os princípios básicos da gestão eficaz do voluntariado e do envolvimento do voluntário.

Agradeça a cada voluntário que ajuda de alguma forma. Trate a todos com o mesmo respeito e certifique-se de que nenhum esforço passe despercebido – tanto quanto você pode pagar.

Além disso, certifique-se de reconhecer os voluntários mais ativos em sua organização sem fins lucrativos (por exemplo, voluntário da semana / mês ou uma recompensa).
Reconhecer publicamente os voluntários fará com que se sintam orgulhosos de suas próprias realizações.

Preste atenção à experiência de seus voluntários – o que os motiva, como se sentem e como você pode ajudá-los a crescer.

Embora as pessoas comecem a se voluntariar por muitos motivos diferentes e fiquem / saiam por muitos motivos também, é seguro dizer que o seguinte pode ajudar:

Autonomia

Permita que seus voluntários tenham um nível adequado de autonomia onde possam dirigir suas próprias tarefas e propor estratégias e técnicas para atingir seus objetivos.

Domínio

Certifique-se de que seus voluntários estão aprendendo em suas funções. Os voluntários devem sentir que estão fazendo progresso – como se estivessem “dominando” algo. Combine os voluntários com funções que sejam a quantidade certa de “desafio” para eles. Isso ajudará a mantê-los motivados.

Propósito

Isso é indiscutivelmente fácil para organizações sem fins lucrativos – que já recrutam voluntários que concordam com sua missão / causa, mas às vezes todo mundo fica atolado nos detalhes de seu papel. Certifique-se de que seus voluntários vejam que estão perseguindo um propósito maior e contribuindo para algo maior do que eles próprios.

Informalmente, é importante dizer aos voluntários que eles estão fazendo um ótimo trabalho e pedir suas opiniões sobre os desenvolvimentos internos.

Faça algo especial para os aniversários de seus voluntários, poste sobre eles em suas redes sociais, forneça treinamento e invista em alguns benefícios para funcionários aos quais eles terão acesso. Prestar atenção fará com que seus voluntários se sintam valorizados e aumentará as chances de continuarem com sua organização sem fins lucrativos.

Como recrutar voluntários para uma igreja?

Encontrar voluntários para a igreja significa restringir o seu processo de recrutamento e retenção de voluntários para se basear especificamente em sua igreja. Uma igreja precisa de voluntários para ajudar a cuidar de requisitos e tarefas muito específicos – desde cortar grama até consertar as vestes do coral, uma igreja precisa de voluntários para auxiliar em vários aspectos de suas operações.

1. Comece a construir relacionamentos

Como igreja, você deve permitir que aqueles que estão interessados ​​em servir à igreja sejam voluntários. Haverá muitos membros de sua congregação ou novos membros da comunidade que desejam prestar serviço na igreja. Familiarize-se com sua congregação e aprenda sobre suas famílias e o que eles fazem, informe-os como suas habilidades ou hobbies podem ajudar na igreja. Seus voluntários atuais podem saber mais sobre quem está interessado em ser voluntário em sua igreja. Fale com eles.

2. Identifique as funções

Seja claro sobre os vários serviços e requisitos de que sua igreja precisa. Mantenha uma lista das funções e do trabalho esperado dos voluntários. Que tipo de habilidades se encaixam na função? Especifique o que será esperado dos voluntários para cada tarefa.

3. Facilite a aplicação

Torne o processo de inscrição simples. Se você tem um site, certifique-se de ter uma página de inscrição de voluntário em destaque no seu site. Assim, os voluntários interessados ​​não perdem tempo descobrindo como entrar em contato com você online. Se a sua igreja tem presença nas redes sociais, certifique-se de se envolver com aqueles que estão entrando em contato e poste sobre os requisitos para voluntários em sua igreja. Além disso, compartilhe sobre o tipo de trabalho voluntário de que sua igreja precisa. Promova as oportunidades de voluntariado da sua igreja. Mesmo que a palavra esteja sendo espalhada offline, mantenha a frase de chamariz muito clara.

Como recrutar voluntários para a causa infantil?

O recrutamento de voluntários para o ministério infantil exige um processo de contratação de voluntários mais específico, mas simples. Aqui estão as etapas simples:

Fale com os pais e membros: Converse com os pais ou outros adultos se eles são ou conhecem aqueles que estão interessados ​​em ajudar e ensinar. Promova sua exigência de voluntariado online e offline.

Pergunte pessoalmente: Se você sente que a presença de um indivíduo no ministério infantil pode ser muito benéfico, pergunte diretamente. Se eles responderem positivamente, negocie o tempo que eles podem se comprometer.

Dê as boas-vindas a todos os voluntários: Se alguém estiver interessado em falar sobre o ministério infantil, não diga ‘não’. Fale com eles sobre como gostariam de contribuir.

Discuta o currículo: informe e troque sugestões de aulas e atividades. Mais importante, seja claro na declaração da missão do ministério de seus filhos e o que você busca alcançar. Ofereça treinamento ao seu voluntário, se necessário.

Estabeleça expectativas: estabeleça que trabalho se espera deles, ouça o que eles podem oferecer, eles podem estar interessados ​​em ir além do dever normalmente esperado e oferecer mais em seu serviço, pessoalmente.

Aprecie e agradeça aos voluntários: É essencial agradecer aos voluntários que ofereceram seus serviços para o ministério infantil.

Conclusão

Há muito trabalho envolvido em um recrutamento e retenção de voluntários realmente bons, mas, como a maioria das coisas, fica mais fácil com a prática. Agora você deve ter uma ideia mais clara de como encontrar os voluntários certos para sua organização sem fins lucrativos – e mantê-los.

Se você está se sentindo oprimido pelo que parece ser uma enorme quantidade de trabalho apenas para conseguir voluntários a bordo, fique calmo e otimista! Quando você encontra os voluntários certos, o resto do seu trabalho se torna mais fácil. Você terá mais recursos para cumprir sua missão, estabelecerá uma reputação melhor e alcançará mais pessoas. Seus voluntários também ajudarão a espalhar a palavra para sua organização, o que pode trazer mais doações, apoiadores e funcionários. Por fim, você também fortalecerá a imagem de sua organização em sua comunidade e criará consciência sobre sua missão.

Uma rede de voluntários é realmente crítica para o sucesso geral de uma organização. Os voluntários mantêm a missão da sua organização sem fins lucrativos viva em suas comunidades.

Muitos fatores de atração e retenção de voluntários estão sob o controle direto de sua organização sem fins lucrativos. Embora pareça que haja muitos aspectos para conciliar, em termos de investimento de tempo e energia da sua organização, os voluntários valem mais do que o esforço.

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