12 Tendências Internacionais para observar em 2023
As tendências mais interessantes e impactantes que moldam a cultura e os negócios são selecionadas todos os anos pelo site NonObvious.com e também publicadas em livros pelo autor Rohit Bhargava. No site, é possível obter as tendências dos últimos nove anos por categoria, setor ou ano. A seguir, citamos algumas dessas principais tendências:
1. Celebridade Acessível
Antigamente, celebridades eram conhecidas como figuras distantes e inacessíveis, associadas a marcas de elite. Com o advento de redes sociais como Facebook, Instagram e Twitter, elas passaram a ser vistas não apenas em filmes ou programas de TV, mas também em postagens cotidianas, fotos e vídeos compartilhados em seus perfis.
Essa mudança de comportamento permitiu que as pessoas tivessem uma visão mais real e autêntica de suas celebridades favoritas, gerando uma sensação de conexão e intimidade. Ao mesmo tempo, isso provocou uma mudança nas estratégias de marketing e publicidade das marcas, que perceberam o poder de engajamento mais verdadeiro e genuíno que os influenciadores podem oferecer a seu público-alvo, uma vez que os “fãs” querem uma relação de proximidade com seus “ídolos”.
2. Aprendizado sem Diploma
A qualidade do e-learning está subindo vertiginosamente, à medida que mais alunos consideram alternativas aos ensinos universitários tradicionais. Especialistas do mundo todo estão se reunindo em plataformas como creativeLIVE, Coursera e Khan Academy para criar workshops personalizados gratuitos ou cursos pagos que estão disponíveis sob demanda posteriormente.
Essas plataformas estão democratizando o aprendizado e abrindo a sala de aula para qualquer pessoa com um computador. Assim, o valor da educação tradicional está sendo questionado, pois a tecnologia permite que o conhecimento se espalhe rapidamente.
3. Conhecimento Instantâneo
O aumento do conhecimento sob demanda nos ajuda a nos beneficiar do aprendizado rápido, mas aumenta o risco de esquecermos o valor de dominar um assunto. Podemos aprender quase tudo com rapidez e facilidade, tanto com amadores competentes quanto com especialistas renomados. À medida que essas informações se tornam mais facilmente acessíveis e os custos do ensino superior crescem incontrolavelmente, o valor percebido do aprendizado sob demanda continuará a crescer.
No entanto, essa mega tendência contribuiu para uma sociedade onde frases rápidas e conhecimento superficial substituem a profundidade e a sabedoria. Com esse tipo de conhecimento e aprendizagem, podemos confiar na longevidade das coisas que foram construídas ou na segurança dos serviços prestados? Esses são os tipos de questões com as quais lutaremos no futuro.
4. Autoridades de Bolhas
As plataformas online mudaram a forma como aprendemos e obtemos acesso a especialistas anteriormente inacessíveis. Assim, a própria ideia de especialização está mudando para se tornar mais inclusiva, menos acadêmica e mais acessível em tempo real.
Nos dias de hoje, dependendo da natureza do seu negócio, você pode trabalhar com uma equipe de pessoas com experiência em áreas muito específicas. As organizações que conseguem construir forças de trabalho motivadas não apenas retêm seus funcionários, mas também geram valor por meio da disseminação de habilidades e conhecimento e da inspiração de novas ideias no processo.
5. Narrativa (de Repetição)
A narrativa de repetição se baseia no uso da técnica de Storytelling, que consiste em contar uma história, de modo repetitivo, utilizando padrões, elementos e frases-chave que são reiterados ao longo da narrativa. Esse tipo de Storytelling busca criar um efeito hipnótico ou catártico no público, envolvendo-o emocionalmente e reforçando a mensagem central do enredo.
A constante repetição de certos elementos cria uma sensação de familiaridade e conforto, ao mesmo tempo em que reforça os principais temas e valores presentes na história, tornando-a marcante e impactante para o público.
6. Posicionamento de Marca
Com a polarização da mídia, mais marcas estão se posicionando e destacando seus valores fundamentais, em vez de tentar ser tudo para todas as pessoas.
Tomar uma posição pode custar caro porque afasta as pessoas. Durante anos, as marcas contrataram equipes de relações públicas e jurídicas com o objetivo de ajudá-las a evitar qualquer tipo de posição sobre qualquer coisa. Mas hoje, as marcas que inspiram lealdade lideram com suas vozes, em vez de se manterem caladas. Como resultado, as organizações menos ambiciosas estão se sentindo pressionadas a assumir uma posição de marca própria e declarar publicamente o que acreditam, apesar do fato de que isso pode afastar alguns clientes mais opinativos.
7. Personalidade Ampliada
Uma crescente mudança mundial em direção à individualidade e aos meios de controlar nossas histórias está nos levando a passar mais tempo pensando sobre como nos apresentamos e somos percebidos. De nossos perfis no LinkedIn a tweets e selfies, nossas identidades online se tornaram a expressão máxima de quem somos, ou talvez um auto-retrato cuidadosamente elaborado.
Como muitas das outras mega tendências, a personalidade amplificada antecipa mudanças positivas e negativas. Por um lado, esse maior foco em si mesmo está tendo um efeito cascata em pessoas que no passado tinham pouca voz ou eram consideradas párias. Elas agora podem se expressar e ser percebidos positivamente, sejam elas ativas online ou não. Por outro lado, quando nosso senso de identidade é exagerado, podemos nos tornar mais narcisistas, mais alvos de críticas e mais vulneráveis à cooptação de nossas identidades.
8. Conteúdo de fácil visualização
De acordo com o National Center for Biotechnology Information, em 2000 o tempo médio de atenção da raça humana era de 12 segundos. Em 2013, passou para apenas 8 segundos. Em termos de comparação, o de um peixinho dourado foi de 9 segundos.
Assim, para capturar a atenção dos consumidores com curtos períodos de atenção, os profissionais de marketing estão voltando suas estratégias para o “conteúdo snack”, de fácil visualização, que o especialista em marketing de conteúdo Jay Baer descreve como um conteúdo pequeno e útil criado com o objetivo de “distribuir lanches informativos para vender refeições com conhecimento”. Como exemplo, reality shows usam edições mais rápidas e cenas mais curtas para contar suas histórias. Sites estão criando headlines curtas mas chamativas para servirem como iscas para que as pessoas continuem lendo seu conteúdo.
9. Batalha pela atenção
Atualmente, marcas e criadores estão intencionalmente criando espetáculos para chamar atenção e gerar engajamento, pois se sentem cada vez mais pressionados a fazer movimentos mais ousados para gerar buzz em uma mídia saturada.
Numa época em que cada consumidor diz querer uma experiência, não apenas um produto ou serviço, as lojas físicas onde as marcas podem cativar os seus clientes tornaram-se mais importantes do que nunca.
10. Appficação da Web
Em 2011, à medida que mais pessoas compravam dispositivos habilitados para aplicativos, profissionais de marketing começaram a integrar atividades cotidianas como serviços bancários on-line, e-mail e comércio eletrônico em aplicativos que simplificam a vida de seus clientes. Nesses casos, os Apps permitiram que os consumidores ignorassem a web.
Apps como Uber e Google Maps se incorporaram em milhares de vidas diárias de uma forma que é improvável de reverter. Marcas e organizações inteligentes explorarão como os Apps móveis podem aprimorar ou simplificar seus produtos e serviços.
11. Lucro com Propósito
Os consumidores estão fazendo escolhas intencionais sobre quais produtos comprar e quais marcas apoiar. Junto com os funcionários, eles exigem práticas mais sustentáveis e éticas.
No passado, as marcas se limitavam ao “soft branding” de iniciativas relacionadas a causas, preferindo assumir um papel discreto em vez de assumir uma posição pública. Agora, as empresas respondem adaptando seus produtos, devendo trabalhar para ganhar a confiança dos consumidores por meio de modelos de negócios positivos, tratamento ético dos trabalhadores, boas ações de caridade, fornecimento socialmente responsável e um compromisso diário com o propósito junto com o lucro.
12. Influência Artificial
Criadores, corporações e governos estão usando cada vez mais computadores e instalações virtuais para criar experiências e confundir a percepção do público sobre o que é real e o que não é, mudando sua percepção e, assim, influenciando o comportamento e o consumo, transformando fantasias em realidade.
O conceito de “influenciadores falsos” é um exemplo disso. Surkus é um aplicativo que ajuda restaurantes, bares ou qualquer local da vida real a criar buzz, selecionando e pagando pessoas para aparecer ou ficar na fila, dando a ilusão de que o local ou evento é popular e bem frequentado. O aplicativo chega a “escalar” pessoas com qualidades desejáveis para se passarem por participantes. Embora essa tendência forneça às marcas e campanhas uma tática eficaz para influenciar e moldar o comportamento do público, ela também leva à erosão da confiança do consumidor no que as pessoas veem online ou mesmo pessoalmente, tornando-as céticas em relação a qualquer tipo de influência.
Referências:
Non-Obvious – bit.ly/3DgiYLN
