As sete características poderosas de um líder verdadeiramente inspirador

Líderes inspiradores atraem e fazem outras pessoas se engajarem por meio de suas palavras, ações e crenças.

Por Heidi Lynne Kurter, 29 de Fevereiro de 2020.

A capacidade de inspirar é uma das habilidades de liderança mais importantes que separa os grandes líderes dos medianos. Embora existam muitos chefes admiráveis, há apenas um punhado de líderes capazes de infundir energia, paixão e conexão em suas ações e comportamentos. Juntamente com uma visão clara, missão e compromisso com a integridade que os orienta em tudo o que fazem para tornar o mundo um lugar melhor.

Oprah, Michelle Obama e Michael Jordan são alguns modelos altruístas famosos que continuam a inspirar pessoas em todo o mundo. Dr. Alyn Waller, pastor da Enon Tabernacle Church na Filadélfia, Pensilvânia, compartilhou “quando você é um líder inspirador, você é capaz de dizer às pessoas e explicar a elas o que está fazendo e para onde está indo, e isso os faz querer ir com você.

Os dados coletados pela Harvard Business School de quase 50.000 líderes mostram que “a capacidade de inspirar cria os mais altos níveis de engajamento e comprometimento dos funcionários”. Outras pesquisas conduzidas pela Bain descobriram que “funcionários inspirados são duas vezes mais produtivos do que funcionários satisfeitos”. Como resultado, as empresas experimentam 21% a mais de lucratividade, 41% de redução no absenteísmo e 59% a menos de rotatividade.

A seguir citamos sete características poderosas que criam líderes verdadeiramente inspiradores:

1) Ter Compromisso com seus valores

Líderes inspiradores são orientados por valores a partir de um profundo senso de propósito e responsabilidade para criar mudanças positivas. Eles têm uma compreensão clara de quais são seus valores e não cedem sob pressão em situações em que precisariam sacrificar esses valores para alcançar um resultado. Isso nem sempre os torna populares e, apesar do ódio que recebem, os líderes inspiradores reconhecem que ser ético nem sempre é fácil, mas é o certo.

Independentemente da opinião popular, líderes inspiradores defendem o que é certo e lutam contra a injustiça. Eles agem com integridade porque sabem que os funcionários estão sempre observando e cada ação é importante. Por esse motivo, eles permanecem fiéis aos seus valores e os incorporam em tudo o que fazem. O Dr. Waller acrescentou que “um líder inspirador incorpora os princípios daquilo que está tentando liderar”.

2) Investir em seu Desenvolvimento Pessoal

Para continuar crescendo, os líderes entendem a importância de investir em seu desenvolvimento. Liz Brown, fundadora da Sleeping Lucid, afirma que “líderes inspiradores têm um forte senso de identidade e estão cientes de seus limites”. Por isso, reconhecem suas fragilidades e estão sempre buscando feedback para aprimorar suas habilidades. Eles sabem que não são a pessoa mais inteligente da sala e aceitam isso porque os mantém lutando para melhorar. Como tal, eles veem todas as oportunidades, positivas ou negativas, como uma chance com a qual podem aprender.

3) Irradiar Autenticidade

Os líderes são capazes de se conectar com os outros porque estão abertos para compartilhar suas lutas, histórias e jornadas que os levaram aonde estão hoje. Eles reconhecem que suas diferenças é o que os torna únicos. Autenticidade inspira autenticidade. Eles são os mesmos no trabalho, em casa, na comunidade e com os amigos. Eles não usam diferentes máscaras e tratam todos com respeito e dignidade.

Ethan Taub, CEO da Goalry and Loanry diz que “ser um líder significa ter força para ser diferente e orgulhoso. Ser quem você é em um mundo onde há apenas uma caixa requer coragem, mas as pessoas precisam disso, especialmente nos dias de hoje. Ser capaz de ajudar todos a entender o mundo e seu lugar é algo que poucos fazem, mas muitos possuem.”

4) Habilidade na Comunicação

Nem toda comunicação é verbal, ela vem de várias formas. Por exemplo, ouvir ativamente, ignorar as distrações e fazer contato visual mostra aos outros que eles são valorizados. A linguagem corporal sozinha comunica e fortalece a confiança e a honestidade. Patti Wood, especialista em linguagem corporal e comunicação, observa que líderes inspiradores são ótimos em combinar e espelhar as dicas não-verbais e a emoção da sala para que os outros se sintam valorizados e compreendidos.

Quando se trata de ter conversas difíceis, eles sabem como comunicar um feedback negativo de uma forma efetiva e  que não desanime o funcionário. Quando alguém em sua equipe não atinge seus objetivos, eles reservam um tempo para sentar e chegar à causa principal. A partir daí, eles trabalham com o funcionário para descobrir como podem apoiá-lo melhor e fornecer as ferramentas necessárias para que este obtenha sucesso.

5) Incentivar a Unidade

A colaboração é um ingrediente essencial para uma equipe engajada e próspera. Líderes inspiradores conhecem os pontos fortes e fracos de sua equipe. Isso permite que eles encontrem maneiras de encorajar a união por meio de orientação de pessoa para pessoa, projetos de equipe ou treinamento cruzado. A unidade é crucial para alcançar o sucesso, caso contrário, as equipes ficam isoladas. Liz Armbruester, vice-presidente sênior de conformidade global da Avalara, disse que “nada é mais destrutivo para uma equipe do que um líder que não está disposto a colaborar”.

Líderes inspiradores são comprometidos e motivados pelo sucesso de sua equipe. A disrupção e a inovação são o resultado da promoção de um ambiente onde os indivíduos podem se reunir para compartilhar suas experiências, conhecimentos, opiniões e ideias. Abraçar a colaboração ajuda os indivíduos a aprender uns com os outros enquanto os empurra para fora de sua zona de conforto para alcançar grandes resultados. Por sua vez, os funcionários ganham mais confiança em suas habilidades e querem assumir mais tarefas.

6) Ser Acessível e Inclusivo

Em vez de liderar com emoções ou táticas baseadas no medo para gerar resultados, eles se concentram em cultivar um ambiente que faça com que seus funcionários se sintam à vontade para conversar com eles. Líderes acessíveis e inclusivos ouvem mais do que falam, valorizam a diversidade, aceitam erros, recompensam a originalidade e apreciam as diferenças únicas dos outros. Níveis variados de estilos de trabalho e personalidades podem criar conflitos e uma equipe desconectada. Líderes inspiradores sabem como é vital garantir que cada indivíduo seja tratado de forma justa e respeitosa, tenha um sentimento de pertencimento e esteja psicologicamente seguro. Dessa forma, criam uma cultura de equipe forte e inclusiva.

A criação de uma cultura inclusiva se concentra na equipe como um coletivo, em vez de assumir o crédito dos outros. Anton Smith, diretor de divulgação e engajamento, compartilhou que seu chefe Dr. Terrell Strayhorn, presidente e CEO da Do Good Work Consulting, “é muito inclusivo e nunca o ouvimos dizer “eu, meu” porque ele está sempre usando “nós, nosso.” Smith acrescentou: “isso nos motiva a fazer o melhor porque sabemos que estamos incluídos e que fazemos parte da empresa”.

7) Abraçar a vulnerabilidade e o risco

Assumir riscos é uma parte essencial da liderança. Rosa Parks, Henry Ford e Elon Musk são alguns líderes que fizeram a diferença neste mundo ao assumir um risco corajoso sem a garantia de sucesso. Como Thomas Jefferson disse certa vez, “com grandes riscos vêm grandes recompensas”. Mesmo que as coisas não saiam como planejado, os líderes inspiradores usam as lições de suas rejeições e fracassos para dinamizar sua estratégia e ensinar aos outros o que aprenderam. Da mesma forma, eles não têm medo de se responsabilizar por seus erros, lembrando aos funcionários que eles são humanos. Seu otimismo e paixão para alcançar sua visão demonstram que sempre há uma solução, mesmo que exija alguns contratempos e novos planos.

Referências: Forbes – https://bit.ly/3JuOB88