Como crescer sua luta usando as redes sociais

#Mobilize #MidiaSocial #Ativismo

Ativismo nas Redes Sociais já conquistou espaço e cresce a cada ano.

Mais do que nunca, as pessoas esperam que as marcas que apoiam tenham uma postura clara em relação às causas sociais.

Como consumidores, nossas decisões de compra são influenciadas além das especificações do produto, queremos ver e ouvir como as marcas estão apoiando as causas e missões com as quais nos preocupamos.

No entanto, existem armadilhas potenciais com as quais se deve ter cuidado. Apressar-se a apoiar uma causa “sem as receitas” corre o risco de não parecer sincero e autêntico; um movimento de relações públicas arriscado para qualquer empresa.

Mas, quando bem feitas, as marcas podem fazer uma diferença real em um movimento com o qual se preocupam – ao mesmo tempo que constroem sua identidade e valores de marca.

Investigamos os muitos benefícios de alinhar uma marca a uma causa social e como como fazer isso de uma forma significativa e eficaz. Acompanhe.

Por que apoiar uma causa social nas redes sociais?

Este ano, houve uma tendência crescente de marcas que usam suas plataformas para educar e inspirar.

A mídia social foi transformada de um lugar de simples inspiração e compartilhamento de ideias para um espaço vocal e instigante.

E a melhor notícia é que marcas e consumidores estão unindo forças para apoiar um bem comum.

Quando feito com sucesso, apoiar uma causa social é uma das maneiras mais poderosas de ilustrar os valores, a ética e os ideais de sua marca. Ao mesmo tempo, construir uma sequência social envolvida e solidária.

Marcas voltadas para a missão geralmente têm os clientes mais leais, pois estão unidos por seus ideais compartilhados, e não apenas pela última oferta de produto ou venda rápida.

Um estudo realizado em 2019 descobriu que 74% dos consumidores acham que as marcas devem se posicionar sobre questões importantes.

E isso não é tudo. Pode até melhorar a afinidade dentro do local de trabalho – com 87% dos funcionários afirmando que as empresas devem ter uma posição sobre questões sociais relevantes.

No entanto, apoiar uma causa social nas redes sociais deve ser abordado com sensibilidade e consideração cuidadosa.

Marcas que sucumbem ao tokenismo podem enfrentar uma reação negativa, especialmente se suas ações corporativas não se alinham com sua postura nas redes sociais. Por isso separamos alguns Cases de sucesso para vocês:

Desafio do balde de gelo ALS

A Associação de ALS lançou um desafio de balde de gelo em 2014 para aumentar a conscientização sobre a doença ALS (esclerose lateral amiotrófica, também conhecida como doença de Lou Gehrig) – bem como US $ 115 milhões em doações. O valor da doação foi transformador para a associação, permitindo investir em pesquisa e tecnologias assistivas, além de ampliar o acesso a saúde e serviços para pessoas com ELA.

O desafio do balde de gelo envolveu despejar um balde de água gelada sobre a própria cabeça ou a de outra pessoa para promover a conscientização e incentivar doações para a pesquisa de ALS. O desafio se tornou viral nas redes sociais, em parte devido ao seu sistema de nomeação: depois que uma pessoa concluía o desafio, ela nomeava outras pessoas para concluí-lo também. Se o nomeado optasse por não fazê-lo ou não concluísse o desafio em 24 horas, ele deveria desistir por meio de uma doação financeira de caridade.

O sucesso do desafio do balde de gelo foi auxiliado por sua baixa barreira à participação, valor de entretenimento (vídeos feitos por você mesmo que normalmente duravam menos de um minuto) e a participação de celebridades.

Vidas negras importam

O movimento Black Lives Matter começou como uma comunidade online que trabalhava para combater o racismo anti-negro e a violência policial voltada para afro-americanos em particular, usando a hashtag #BlackLivesMatter. Por meio do uso de hashtag e plataformas de mídia social, a comunidade online tem conseguido se organizar, mobilizar e melhorar sua visibilidade, tornando-se uma organização com mais de 40 capítulos que trabalham para apoiar a vida dos negros.

A hashtag #BlackLivesMatter foi criada pelo cofundador e consultor estratégico Patrisse Khan-Cullors por meio da inspiração de uma carta de amor escrita aos negros pela co-fundadora Alicia Garza, após o assassinato de Trayvon Martin. De acordo com o Pew Research Center, a hashtag #BlackLivesMatter foi usada quase 30 milhões de vezes no Twitter (uma média de 17.002 vezes por dia) desde seu primeiro uso em julho de 2013 até a data limite de pesquisa de 1º de maio de 2018. A hashtag era lenta para ganhar impulso inicial, mas desde então resultou em uso diário.

O uso da hashtag aumenta durante eventos como protestos, manifestações, discursos e discussões nacionais ou em resposta a notícias que afetam a comunidade negra. Outros dados do estudo do Pew Research Center mostram que a hashtag era comumente usada para discutir a relação entre a comunidade negra e:

Encontros fatais relacionados à polícia
Atos violentos
Polícia e ações de aplicação da lei
Políticos e partidos políticos nacionais específicos
Raça e discriminação racial
Protestos e eventos ativistas

O uso de mídias sociais e ferramentas como hashtags encorajou o compartilhamento de informações, ajudou a espalhar a conscientização e forneceu um espaço online para a comunidade Black Lives Matter se formar e se organizar.

Alguns Cases no Brasil

Chega de Abandono

O Movimento Chega de Abandono é uma grande luta nacional contra o abandono de animais. Incluindo nome, conceito, estratégia de posicionamento e campanha, construindo as bases para um dos movimentos que mais cresce no Brasil.

No Brasil mais de 40 Mi de animais estão nas ruas.

O Movimento contra o abandono de animais se iniciou em 200X, mas ganhou repercussão em 2018, com apoio de ativistas e protetores de animais como Carol Mourão e Adra Assis, e abrigos de resgates como Abrigo Fauna e Flora. A #ChegadeAbandono está presente nas publicações como forma de registrar a indignação das pessoas com esse problema de saude publica que assola o país a décadas.

http://chegadeabandono.com.br/

Chega de Desaforo

O Movimento Chega de Desaforo foi criado para acabar com o desaforo do Foro Privilegiado no País e defende-lo contra a mazela da corrupção. O movimento foi criando em 200X já com grandes líderes com coragem, como o senador Álvaro Dias, autor da proposta de emenda constitucional nº 10/2003, que ao contrário de muitos pares, propõe o fim deste foro para todos os políticos e outras autoridades.

No Brasil existem mais de 55 mil pessoas com Foro Privilegiado.

A proposta, já aprovada no Senado, está na Câmara Federal aguardando ser votado e depende do movimento popular, de sua pressão, para ser aprovada. A #ChegadeDesaforo está sendo levantada para que se unam os que são contra a essa barbarie que contribui muito com a corrupção no Brasil.

https://desaforo.com.br

Nossas Boas Práticas

Para ajudá-lo a encontrar sua voz e apoiar de forma significativa uma causa social nas redes sociais, aqui está nosso Check List de Boas Práticas:

01. Nas Redes iniciar o storytelling

Contar histórias é uma prática habitual do nosso dia a dia e está entre as formas mais comuns de socialização. Por que será, então, que algumas narrativas chamam mais atenção que outras? A resposta está na emoção, que para funcionar dentro da historia, a mensagem deve ser construída com consistência, seguindo um caminho e levando o personagem de um lugar a outro durante sua jornada.

O roteiro de storytelling deve considerar a criação de personagens e situações que gerem empatia, viabilizando uma sensação de pertencimento a quem consome o conteúdo. O espelhamento da narrativa na vida das pessoas faz com que os consumidores sintam que a jornada do personagem poderia ser a deles mesmos.

Em geral, existem quatro modelos comuns de personagens, que servem para despertar ganchos psicológicos:

O personagem herói que inspira.
O personagem que sofre;
O personagem que toma atitude absurdas, mas atrativas;
O personagem que é comum, como eu e como você

Storytelling bom é o que tem verdade.

02. Definir a sua causa e inimigos

É importante começar respondo algumas perguntas. Qual é minha causa? Por quem eu Luto? E quem está contra? Definindo isso é hora de conhecer mais afundo cada item dessa lista. Entender sua luta e inimigos fará com que você saiba como fazer sua estratégia para crescer nas redes.

03. Criar lista de benchmarks Brasil

No mundo nada se cria, tudo se copia. Então bora ver o que os top 10 no seu seguimento estão fazendo? Isso mesmo, liste os seus maiores concorrentes ou suas maiores inspirações para que você possa acompanhar e enter o que fazem deles grandes referências para você.

04. Iniciar editorial e rotinas de post

Você precisa de constância e identidade para engajar nas redes sociais, então inicie fazendo um editorial com a sua cara, nele precisamos definir, qual seu público, qual seu objetivo e quais as hashtags importantes que vão levantar. Após isso, você tem que escolher quais tipos de posts quer usar, seja um Saiba Mais, Enquetes, Você Sabia, Fatos ou Chamada para a Ação. Importante também definir quais as melhores redes sociais para atingir seu objetivo, seja Facebook, Instagram, Twitter ou LinkeIn, todos essas plataformas precisam de um rotina.

Então qual a melhor rotina de postagem? E o mais importante qual é a melhor para você. Uma das etapas mais importantes e que depende de diversos fatores. A rotina de postagens pode variar dependendo do segmento do seu objetivo, do público-alvo e das redes sociais que serão utilizadas para publicação de conteúdo. Conforme pesquisas recentes de frequência para postagens em cada rede social para maximizar sua visibilidade, temos:

.Instagram: 1 a 3 vezes por dia.

.Páginas do Facebook: 1 a 2 vezes por dia.

.Twitter: 3 a 10 vezes por dia.

.LinkedIn: 1 a 2 vezes por semana.

Somente a rotina de posts não é suficiente para obter melhores resultados, é preciso oferecer conteúdos atraentes, que despertem a curiosidade e façam seus seguidores permanecerem mais tempo em seu perfil ou página consumindo o seu conteúdo, curtindo e compartilhando.

05. Pesquisar e sugerir cards modelo

Ter a sua própria identidade visual, faz com que as pessoas te identifiquem em qualquer lugar onde seu conteúdo estiver. Então vamos pesquisar, sugerir e criar Cards que sejam a sua cara. Este tipo de estratégia é de extrema importância para se destacar entre os concorrentes e crescer no ambiente digital.

06. Iniciar posts de alerta e denúncia

Ter posts que alertam e denunciam são indispensáveis para dar tom e voz na sua luta.

07. Incluir vídeos para postar opinião

O vídeo é uma estratégia que consiste no uso de conteúdos de audiovisual para atrair, converter e reter clientes. As possibilidades são várias: pode servir para apresentar a luta, explicar um produto, ensinar sobre o seu mercado de atuação.

08. Iniciar conversas com influencers

O grande papel do influenciador digital para as empresas é gerar valor para as marcas com as quais se associa, seja com a atração de leads qualificados (potenciais clientes) ou com a conversão direta de vendas. Isso só acontece porque o influenciador tem a confiança e lealdade de sua audiência.

09. Iniciar agenda na mídia e eventos

Estar presente na mídia e em eventos, gera um grande esforço, porem estar em locais que você pode conhecer pessoas da sua área de atuação, vale a pena.

10. Investir em mídia para crescer

O investimento em mídias digitais pagas facilita a visibilidade das empresas no ranking do Google, por exemplo, funcionando como um ótimo complemento ao SEO neste aspecto. A grande vantagem é poder alcançar maiores públicos, com a vantagem de poder contar com uma segmentação adequada.